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如何分析销售数据?

173 2023-12-14 02:48 admin

一、如何分析销售数据?

分析销售数据是一个关键的商业活动。以下是一些分析销售数据的步骤:

1. 收集数据:收集有关产品销售和营收的数据,包括销售额、数量、价格、地区等方面。

2. 分类和筛选数据:将数据按特定分类标准进行分组,并筛选出最重要的数据。例如,可以按照产品类型、订单时间或客户地理位置来分类和筛选数据。

3. 数据可视化:将所选数据以图表的形式呈现出来,这样可以更清楚地观察到趋势、模式和规律。

4. 比较结果:将不同时间段或不同产品的结果进行比较,可以发现一些关键性的趋势或变化。

5. 找到关键因素:通过对比与其他因素的相关性,可以找到对销售业绩产生影响的关键因素,例如产品规格、市场竞争力等。

6. 提出建议:基于上述分析结果提出有针对性的建议和改进措施,帮助企业更好地优化产品和市场策略。

综上所述,在分析销售数据时需要充分利用指标工具和分析技巧,并结合实际情况,制定相应的解决方案来提高企业竞争力和市场份额。

二、如何分析销售数据?

如何分析销售数据?其实,无论是销售团队经理,还是销售业务骨干,到了做销售数据分析、总结和报告时,都懂得用数据以及通过数据得出的核心分析来说话。而相比文字内容,用数据可视化图表来呈现则更直观和有说服力,让领导能一目了然地知道各种销售情况。下面,本回答就分享一个销售数据分析案例,能帮你掌握一些销售数据分析的方法,以及如何快速制作出相应的统计图表。可以直接套用。

本案例中销售数据记录和分析的工具,用的是 SeaTable ,它是一款新型的在线协同表格和信息管理工具,功能比较丰富。其中在数据可视化方面,有基础的统计功能,也有地图、图库、日历、时间线、看板等插件,更有内置 BI 能力的“高级统计”插件,全部免费使用。图表可以导出为图片。本回答就是用“高级统计”来对销售数据进行可视化分析。比较实用。部分效果图如下:

基本表格介绍

为便于后续演示,我们对数据做了简化和脱敏处理(支持导入导出 Excel 等文件并转换为合适的列类型)。这里简单介绍下两个基本的子表,您可以根据需求自行改动。

客户信息表

在客户信息表中,我们可以记录每个客户的信息,还可以根据销售进展标注状态,以作明显区分且方便后续统计。

在客户信息表中主要有如下列:

  • 客户状态:用单选列,可以分为已成交、跟进中、低频跟进、停止跟进等。
  • 需求情况:长文本列,记录客户的详细需求。
  • 销售负责人:协作人列,双击单元格就可以选择一个或多个共享用户。
  • 创建时间:创建时间列,新增一行时,自动记录当前行创建时间,可以用于对时间的筛选。
  • 销售数据:链接其他记录列,用于链接其他子表的关联记录。

销售成单记录

此表用于记录销售订单的数据,也是数据分析的主要部分,主要包括如下列:

  • 付款日期:用日期列,用于记录客户付费购买的日期。
  • 付费类型:单选列,用于记录是属于初次购买还是复购,又或是一次性购买。
  • 联系人姓名:链接公式列,因为已经通过链接列链接到客户信息表,所以直接将对应的联系人引用过来。
  • 创建者:创建者列,用于自动记录该行的创建人是谁,如果数据有误时,可以找到对应的人进行处理。

销售数据分析方法

对于上面的销售数据,我们可以对销售额的构成、变化情况进行分析,也可以对销售的过程进行分析。

对销售额进行分析

  • 按时间维度
    • 对销售额按月度汇总,制作柱状图,了解月度销售额变化情况
    • 对销售额按季度汇总,制作环形图,了解销售额各季度占比
    • 2021/2022 两年的月收入/季度收入对比,制作时间对比图,了解收入增长情况
    • 各季度收入透视,使用数据透视图,对各季度的销售额可以方便地总览
  • 按产品维度
    • 两个产品销售额对比:可以根据产品的销售情况,及时调整研发和销售重点
  • 按销售人员维度
    • 2022 年销售人员业绩对比:使用条形图,查看本年销售人员的业绩对比,进行奖励
  • 按付费类型
    • 对某一个产品按照 新增购买/复购/一次性费用 等付费类型对成交金额进行分析,了解收入构成,并预测 2023 年营收

对某一产品的销售过程进行分析

  • 成单率分析
    • 分析成单客户在意向客户中的占比,了解成单率,并制作环形图
  • 按时间维度
    • 对销售线索和成单数量按月度汇总,制作柱状图,了解销售线索和成单数量的变化情况

销售数据分析可视化图表

我们先对公司的销售额的构成、变化情况来进行分析。

用柱状图对销售额按月度汇总

当我们想要查看月度销售额情况时,可以使用柱状图来查看。

比如 2022 年销售额月度汇总,视图选择之前增加的“2022”视图(里面都是 2022 年的销售数据),分组选择对“日期”列按月自动分组,然后选择对“金额”列按总和进行归总,即可直观地展示出 2022 年每月的销售总额。相比在表格中单纯地查看数字,图表则能生动对比。

用环图来可视化销售额季度占比

比如我们想要查看 2022 年季度汇总,可以选择环形图来进行查看,环形图适合这种时间跨度比较大的数据查看。

将分组列选择日期列,归总字段选择金额列,就可以展示出来了。

点击图表时,被点击的部分相关的行记录就会在展开页中显示出来,你可以进一步再点击行,查看单行记录的详情。

用时间对比图可视化两年的月收入/季度收入对比

当我们想查看 2021/2022 两年的月收入、季度收入对比,了解收入增长情况,那么可以选用时间对比图。

比如先来看月度对比,在图表设置里,选择具体的时间范围后,按月分组,对比数据就可以很清晰地呈现出来了。另外,你还可以开启“显示增幅”选项,黄色曲线就是增幅线,这样一看,两年的月收入对比就更加明显了。

季度收入同样如此,只需要将 X 轴选择按季度分组即可。

用数据透视表总览各季度收入

当我们想要明确查看各季度的收入情况时,不妨使用数据透视图表,只需要选择日期列和金额列,即可生成一张清晰的收入表。

用分组柱状图对比两种产品的销售额

比如你想要直观地对比 A、B 两种产品在 2021 年、2022 年的每个季度的销售额,根据销售情况,及时调整研发和销售重点,那么就可以用分组柱状图来实现。

从快速生成的图表中可以看到,B 产品从 2021 年第一季度发布后,基本呈快速上涨趋势;在 2022 年,明显保持较稳定的增长趋势,尤其第三季度,突破了历史记录。

A 产品销售额走势与 B 产品基本相同,并且在 2022 年,A 产品的销售第三四季度的销售额极大攀升,非常强劲。

当然,我们还可以用堆叠柱状图来可视化 A、B 产品在各季度的销售额对比。同样可以看到,A 产品的销售额总体上随着季度稳步上升,从 2021 年到 2022 年,逐渐超过了 B 产品,趋于稳定。如下图:

用条形图可视化 2022 年销售人员业绩对比

我们可以用条形图来对 2022 年的各销售人员的销售业绩进行对比,进行奖励。

用饼图对成交金额进行分析

比如我们想要对某个产品,按照付费类型对成交金额进行分析,了解其 2022 年的收入构成,预测 2023 年营收,那么可以制作一个饼图。

在销售成单记录表中,有付费类型一列,那么我们可以新建一个饼图,然后选择该列即可。

可以看到, 2022 年我们的复购比很高,说明客户对我们的产品还是比较满意的,那么我们接下来可以继续提升该产品质量和服务,保证老客户的忠诚度和转介绍,以及新客户的复购率。

以上是对销售额的相关分析,接下来,我们可以对某一产品的销售过程进行分析。

成单率分析

根据客户信息表中的客户状态一列,我们可以制作环形图,分析成单客户在意向客户中的占比,了解成单率。

同前面的金额分析,我们使用饼图,选择客户状态列,即可形成成单率图表。

可以看到,公司的产品成单率还是相当不错的,84.8% 的咨询客户都可以成交。

销售线索和成单数量的变化分析

另外,我们还可以对销售线索和成单数量按月度汇总,制作柱状图,了解销售线索和成单数量的变化情况。

销售线索:横轴选择创建时间,然后按月计数,即可看到每月的销售线索创建数量变化情况。

成单数量:我们可以先新建一个成单数量的视图,设置好过滤器,然后在柱状图中选择此视图即可。

总结

以上,通过一个案例对公司产品的销售数据进行了可视化分析。相比于通过表格去查看数据,通过合适的图表去查看显然更直观,维度也更丰富,让大家能一目了然,也让看似枯燥的数据变得有趣起来。而在数据可视化工具的使用上,SeaTable 不仅能方便地记录各类型信息,而且它的“高级统计”插件相较于那些复杂的数据分析软件,图表类型同样丰富,但操作却更简单易用,对于包括我们这种技术小白在内的人群来说,非常友好。SeaTable 能帮我们轻松实现数据的记录、管理、统计分析、共享等一体化数据管理。


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三、销售财务分析哪些数据?

企业财务分析销售方面的数据一般围绕销售对企业目标利润的影响来进行的,主要将销售量,销售价格,单位产品销售成本与年度计划进行对比分析,计算各因素变化对目标利润的影响,以便巩固已取得的经营成果,找出影响目标利润实现的薄弱环节,采取措施,保证完成和超额完成目标利润。

四、销售数据分析思路?

销售数据分析可以采取多种思路进行,包括:

首先对于全部销售数据进行宏观分析,从中发现趋势、模式、突变点等;

第二步,对产品细分价格进行研究,分析不同价格的销量变化;

第三步,可以利用多变量分析等方法,分析不同市场的销售情况,发现市场机会;

第四步,分析销售人员的工作能力,找出有效的激励机制;

最后,通过数据分析,判断用户的忠诚度,为客户提供更具有竞争力的服务。

五、销售报表分析哪些数据?

以电商零售企业为例。主流的销售额、订单量、完成率、增长率、重点商品的销售占比、各平台销售占比。更多的也可以跟踪利润、成交率(转化率)、人均产出等。

基本业绩分析:

建设销售分析体系,以渠道组织、商品体系实时监控、统计销售业绩。

指标追踪:

根据数据间逻辑,从汇总数据的异常,从时间、品牌系列、地区纬度进行钻取识别问题。

商品价值分析:

根据商品的销量、利润等指标分析商品价值

价格带分析:

分析价格带利润、价格带销量。

六、互联网分析数据的条件?

第一阶段:数据收集

假设在线业务大多数都是在你公司官网上进行,那么大部分线上营销、搜索营销和用户行为活动的相关数据,都可以通过:

网页日志文件收集 — 你必须精通网页日志文件收集数据的原理,并且知道哪些数据是可收集的。网站日志文件可以"记录"所有用户在网站上加载的文件,因此你可以轻易地发现网页的哪些"部分"没有响应用户的请求。网站日志分析参考:网站日志分析。

网站分析 — 全球大部分网站都使用分析工具。网站分析工具一般具有图形界面,可以快速显示用户的数据趋势。所有数据可以以表格、文本文件甚至是 PDF 文件的形式下载到本地。

利用网站分析工具收集用户数据前,需要安装基础设置来追踪数据。通常要插入一些JavaScript的追踪脚本或者在网站所有HTML 页面插入一些1*1像素的脚本。如果你需要收集的用户数据超出默认设置所收集的用户数据,需在常规追踪脚本外安装高级追踪脚本。

七、互联网数据分析技术?

互联网数据分析是一系列对数据进行分析和挖掘的方法,而大数据通常指的是海量数据存储和管理的一系列技术,而数据又是数据分析的基础。因此可以说大数据是大数据分析的基石,但两者并不等同。大数据技术为大数据分析提供数据源,而数据分析为提炼大数据背后的价值提供了方法。

八、互联网分析数据是什么?

互联网数据分析是通过收集、清洗、处理和分析互联网相关数据,以帮助企业或组织制定战略决策的过程。

它可以用来研究顾客的购买行为、市场趋势、竞争对手的活动、营销活动效果等方面的信息。

具体来说,互联网数据分析可以用来做以下几件事情:

1.了解顾客需求:通过收集用户在互联网上的行为、搜索、购物和社交等数据,分析用户行为特点,了解用户需求和喜好,为企业或组织提供针对性的服务和产品。

2.市场分析:通过分析互联网上的市场数据,了解行业趋势和竞争对手的活动,制定适合的营销策略和推广计划。

3.评估营销效果:通过跟踪和分析营销活动数据,如广告点击率、转化率等指标,评估营销活动的效果和投资回报率,帮助企业或组织做出决策。

4.优化用户体验:通过分析用户在互联网上的行为和反馈,发现用户体验中存在的问题,并提出相应的改进措施,提高用户满意度和忠诚度。

九、互联网数据分析大纲?

大数据分析(Big Data Analysis)是当前信息技术的一个重要应用领域,对我们的工作和生活产生着巨大的影响。

相对于传统的数据概念,“大数据”的定义为四个“V”:数量大(volume)、多样化(variety)、变化快(velocity)和有价值(value)。具体,请参阅我之前的文章《三分钟读懂大数据》。本文着重介绍对于大数据的分析方法。

大数据分析的流程一般为:

数据采集→数据传输→数据预处理→数据统计与建模→数据分析/挖掘→数据可视化/反馈。

下面依次加以说明:

数据采集:

数据采集的功能包括:

通过物联网设备采集数据。(参见《三分钟读懂物联网》)

通过在应用程序中插入特定代码(“埋点”)来采集数据。

将采集的数据传输到指定的服务器。

不论是采集数据,还是传输数据,都要求最大限度地保证数据的准确性、完整性和及时性,这就要求数据采集能处理很多细节方面的问题,比如用户标识、网络策略、缓存策略、同步策略、安全保障等

十、销售数据分析的逻辑?

销售数据分析主要是看销售是否健康?是否可持续?客户开发是否符合公司的战略,举例说明:一个小公司需要在三年内上市,那么销售数据的分析就应该按照上市公司的数据分析的逻辑来做,反正一个公司不想上市,就看老板需要啥?

是扩大销售额还是提高净利润?

这两个方向会导致销售数据完全不一样!

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